Tarnepoliitika

Tellimuste töötlemine

Kõik tellimused töödeldakse 1–2 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist.

Tellimusi ei töödelda nädalavahetustel ega riigipühadel. Suure tellimuste mahu korral võib tellimuste töötlemine võtta tavapärasest kauem aega. Sellisel juhul teavitame teid võimalikest viivitustest e-posti teel.

---

Tarneviisid

Pakume kohaletoimetamist usaldusväärsete transpordipartnerite kaudu.

Saadaval olevad tarneviisid kuvatakse ostu vormistamisel ning võivad sõltuda sihtriigist ja tellimuse sisust.

---

Tarneaeg

Eeldatavad tarneajad:

• Eesti: 1–3 tööpäeva
• Euroopa Liit: 3–10 tööpäeva
• Muud riigid: 7–21 tööpäeva

Tarneajad on hinnangulised ning võivad erandjuhtudel pikeneda transpordiettevõtete või tolliprotseduuride tõttu.

---

Tarnekulud

Tarnekulud arvutatakse ostukorvis vastavalt tellimuse suurusele, kaalule, tarneviisile ja sihtriigile.

Kõik tarnekulud kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.

---

Tellimuse jälgimine

Kui saadetisele väljastatakse jälgimiskood, saadetakse see kliendile e-posti teel pärast tellimuse väljasaatmist.

---

Kahjustatud või kadunud saadetised

Kui tellimus saabub kahjustatuna või ei jõua kohale mõistliku aja jooksul, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust.

Uurime juhtumit koos transpordipartneriga ning leiame sobiva lahenduse.

---

Kontakt

MadePro Tools

Kesktänav 9
43401, Eesti

E-post: ragnar.kilk2@gmail.com

Telefon: +372 5688 8196